【摘要】 指纹考勤识别的错误拒绝率在1.4%左右，因此平均每100个人当中可能会有一个或两个人难于使用指纹考勤。这种情况在工厂等劳动力密集型企业中会多一点。我们的指纹考勤系统为此提供了一个功能，允许设置这些员工在签到时用密码考勤....

个别员工的指纹很难通过验证，这种情况该如何处理：
 
如下的一些情况可能会导致有的员工难于使用或根本不能够使用指纹进行签到：
   * 没有指纹；
   * 手指上褶皱太多，经常变化；
   * 手指上脱皮严重。
指纹考勤识别的错误拒绝率在1.4%左右，因此平均每100个人当中可能会有一个或两个人难于使用指纹考勤。这种情况在工厂等劳动力密集型企业中会多一点。我们的指纹考勤系统为此提供了一个功能，允许设置这些员工在签到时用密码考勤。
 
如何提高指纹识别的速度和成功率： 
通过如下方法可以提高签到速度：
   * 登记时选择使用质量较好的指纹（褶皱少、不起皮、指纹清晰），尽量使手指接触扫描器窗口面积大一点，登记完成后做一下比对测试；
   * 签到验证指纹时尽量平按指纹，如果手指太干，扫描器不能检测到手指，可以先用手指擦一下自己的额头或轻轻放在嘴边轻轻呵一下。 
我需要经常清洁扫描器以保持它正常工作吗： 
这依赖于使用的次数，扫描器窗口用了一段时间以后需要清洁掉使用过程中从手指上残留下来的污迹。请不要用硬的纸片擦拭扫描器窗口，更不要使用酒精或汽油等有机溶剂。
推荐的清洁方法：
   * 使用单面不干胶带粘贴在扫描器窗口上，然后再剥掉，扫描器窗口就可以被清洁了。
   * 如果有必要，可以用软布片沾一点带适度氨基的玻璃清洁剂轻轻擦拭窗口即可。
   * 不要往窗口上直接倾倒玻璃清洁剂，更不要用任何液体浸泡扫描器窗口镜片。
 
考勤机长时间运行速度变慢： 
机器一直长时间处于开机状态，指纹考勤的记录一直在占用考勤的内存，考勤记录过多时，内存被大量占用，此时，机器速度就会相应变慢。
这种情况，建议客户最好设置每天重新起动一次机器。